Datenschutz

1. Verantwortlicher

VisuLine
Inhaber: Thomas Schmitt
Riederbachstraße 26
4310 Mauthausen
Österreich

Telefon: +43 677 64875800
E-Mail: info@visuline.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten in Server-Protokollen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hostinganbieter ist, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen.

3. Kontaktaufnahme, UI-Audit und Änderungsanfragen

Beim Absenden eines Formulars werden die eingegebenen Kontakt- und Projektdaten verschlüsselt an den Webserver übertragen, im geschützten VisuLine-Kundenportal einem Kundenkonto beziehungsweise Projekt zugeordnet und zur Benachrichtigung per E-Mail verarbeitet. Dies gilt auch für freiwillig hochgeladene Screenshots, PDF-Dokumente und Contract-Auszüge im UI-Audit- sowie Wartungs-/Änderungsformular. Anhänge werden mit zufälligem internem Dateinamen gespeichert und nur nach Anmeldung und Berechtigungsprüfung bereitgestellt.

Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangsdaten, privaten Schlüssel oder andere Projektgeheimnisse, die für die Prüfung nicht erforderlich sind. Die auf dem jeweiligen Formular genannten Dateitypen und Größenbeschränkungen sind zu beachten.

Verarbeitet werden die freiwillig mitgeteilten Angaben und Unterlagen, um Anfragen zu beantworten, UI-Audits und Änderungen einzuordnen, Angebote vorzubereiten, Projekte durchzuführen und vorvertragliche Maßnahmen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für allgemeine Kommunikation, technische Sicherheit und den Schutz vor missbräuchlichen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kundenportal und Speicherdauer

Für neue Anfragen kann ein persönlicher Zugang zum VisuLine-Kundenportal vorbereitet und ein zeitlich begrenzter Einladungslink per E-Mail versandt werden. Im Portal werden insbesondere Kontaktdaten, Organisation, Projekte, Nachrichten, Änderungswünsche, Freigaben, Statusinformationen, Dateien sowie Anmelde- und Sicherheitsereignisse verarbeitet. Passwörter werden ausschließlich als kryptografische Prüfsumme gespeichert; Einladungslinks werden nur in gehashter Form hinterlegt.

Zur Absicherung der Anmeldung werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche mit E-Mail-Adresse, gehashter IP-Adresse und Zeitpunkt vorübergehend protokolliert und begrenzt. Sitzungscookies sind für den geschützten Portalbetrieb technisch erforderlich.

Personenbezogene Daten, Projektverläufe und Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung und Dokumentation eines Vertrags, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Entfallen Zweck und gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht.

5. Empfänger und Datenübermittlung

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting, E-Mail-Kommunikation, IT-Sicherheit, die ausdrücklich gewählte Statistik oder die Vertragsabwicklung erforderlich ist, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Für die optionale Ableitung des ungefähren Herkunftslands wird ipapi.is, Nikolai Tschacher, Berlin, Deutschland, als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Bei der Nutzung eines persönlichen E-Mail-Anbieters durch den Besucher gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

6. Browser-Speicherung, Sprache und Statistik

Zur automatischen Vorauswahl der Sprache wird ausschließlich die vom Browser bereitgestellte Sprach- und Regionskennung ausgewertet. Die IP-basierte Ableitung des Herkunftslands dient nicht der Sprachauswahl, sondern ausschließlich der optionalen Statistik. Eine manuell gewählte Sprache und der Einwilligungsstatus werden im lokalen Browserspeicher gespeichert. Diese Speicherungen sind erforderlich, um die ausdrücklich gewählten Einstellungen bereitzustellen und die Einwilligungsabfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut anzuzeigen.

Die optionale Statistikfunktion wird erst nach aktiver Einwilligung aktiviert. Erfasst werden Seitenaufrufe und eindeutige Sitzungen, Aufrufe einzelner Wohnhaus-, Hotel- und Konferenzraumprojekte, Videostarts und die Wiedergabestufen 25 %, 50 %, 75 % und vollständig angesehen, Flyer-, Prospekt- und Demo-Paket-Downloads, QR-Code- und mobile Panel-Aufrufe sowie Kontakt-, Projekt- und Partneranfragen. Gespeichert werden Zeitpunkt, Ereignisart, Seitennavigation beziehungsweise Objektbezeichnung, IP-Adresse, eine nur für die aktuelle Browsersitzung erzeugte zufällige Sitzungskennung und das daraus technisch abgeleitete ungefähre Herkunftsland. Besuchersprache, Gerätetyp, verweisende Domain und Ort werden nicht gespeichert.

IP-Adresse, Sitzungskennung und Herkunftsland werden nach spätestens 7 Tagen aus den Ereignisdaten entfernt. Die Detailansicht und die Liste der letzten Ereignisse sind auf 7 Tage begrenzt. Nicht personenbezogene Gesamtzähler können länger gespeichert werden. Die frühere Statistik wird zur Umstellung ausschließlich anonymisiert als getrenntes Archiv aufbewahrt; die neue Statistik beginnt am Umstellungstag bei null. Die Detaildaten sind ausschließlich nach Anmeldung im geschützten VisuLine-Portal einsehbar und werden nicht in der täglichen E-Mail-Zusammenfassung versandt. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung kann jederzeit über die auf jeder Seite erreichbaren „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Bei Ablehnung bleiben die Seiten und Demos nutzbar; es erfolgt keine Statistikzählung.

7. Datensicherheit

Die Website soll verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt werden. Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dienen dazu, personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann nicht garantiert werden.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung der Rechte genügt eine Nachricht an info@visuline.de.

9. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.